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2018年办公室工作总结范文讲话办公室工作总结工作总结

时间:2018-03-15来源:南审爱情

  辞旧迎新,新年伊始,我们召开暨表彰会议,目的是全面分析总结过去一年办公室的各项工作,表彰先进,总结经验,认真研究新形势下如何进一步转变职能、改进作风、奋发有为,开拓创新,切实做好政府办公室工作,确保政府工作灵活、高效、有序地进行。你还在为如何写出优秀的《XX办公室年终工作总结讲话》而烦恼吗?快来看看课堂作文网小编为您整理的《XX办公室年终工作总结讲话》吧!

  下面,我讲二个问题:

  一、XX年办公室工作回顾

  XX年,在区委、政府的直接领导下,办公室紧紧围绕全区中心工作,牢牢把握“三个服务”的指导思想,认真落实“参与政务、管理事务、提供服务”三大职能,努力加强思想建设和业务建设,工作质量和效率不断提高,圆满地完成了各项工作任务。主要呈现出以下几个特点。

  一是参谋助手作用进一步强化。

  按照“把握大局,围绕中心,突出重点,抓住关键”的工作思路,始终把工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上,注重加强工作调研,积极协助政府各区长抓大事、抓重点,为推动全区经济社会各项事业的全面发展出主意、想办法,参谋助手作用得到了较好的发挥。在日常工作中,办公室全体工作人员正确认识和把握客观形势,从更高层次上为政府总揽全局工作搞好服务。坚持主动而不越位,参与而不干预,出谋而不决策,协调而不包办,努力做到了“参”在点子上,“谋”在关键上。有计划、有重点、有组织地开展了一些督促检查工作。特别是对政府重点部署工作,如教育危改、百标工程、古城湾度假村等重点建设项目进行集中督查,并迅速将督查结果向主要领导反馈。

  在对待人民群众来信来访的问题和社情民意等,力求做到件件有结果,事事有交待。针对无序上访给政府工作正常运转造成的障碍,为解除领导缠于具体纠纷中,办公室工作人员都是真诚热情接待,耐心细致地做好群众思想工作,尤其是对一些困难企业职工、困难群众、大中专毕业生和农民群众,及时协调有关部门处理好上访群众的合理要求,化解矛盾,减少纠纷。今年以来,共接待处理来信来访230多件(次),接待来信来访群众1600多人次。另外,认真办理好领导交办的事项和人大代表议案、意见和建议,政协委员的提案。去年共积极督促有关部门认真办理区人大代表提出的议案、建议、意见72件,办理区政协委员提案44件,办复率达100%。

  二是工作质量和效率不断提高。

  在工作中发扬节奏癫痫病发作前的征兆快、作风实、标准高、要求严的精神,确保办文、办会、办事等各项工作的高效运转。积极筹办了经济工作、政府全体会等17个大型会议和小城镇建设、工业经济等38个中型会议。共修改乡镇、部门各类材料230份,撰写各类材料170份。从会标、通知、起草讲话等都做到了细致认真、精益求精。为加强交流,搞好地区间合作,全年共接待大型考察、参观、检查、调研团队38个,近700人次。在公文管理上,严格文件的会签手续和文字格式,遵循发文程序,规范发文行为,做到内容充实,准确无误,简明扼要,表述清楚,逻辑严谨,格式规范。在后勤服务工作上,各司机、锅炉房、灶房、理发室、门卫等做到了及时有效,保障有力。办公室形成了雷厉风行、说办就办、急事急办、特事特办连续作战的良好工作作风,保证了政府工作高效运转。

  三是信息工作取得新突破。

  立足服务政府工作大局,及时进行收集、整理,全年共撰写信息170条,被自治区、**市采纳 90条,真实、有效、及时地反映了我区政治、经济、社会等各方面的热点、难点、焦点问题,为政府领导掌握情况,实行科学决策,提供了全面依据。办公室也分别被自治区政府办公厅、市政府评为“信息工作先进单位”,特别是今年6月7日我区发生暴雨灾害后,办公室全面出动,调查了解,以最快的速度将灾情汇报给自治区人民政府和民政厅等相关厅局,6月9日,**副主席到我区视察,为灾后安置工作奠定了基础。

  四是综合协调工作得到加强。

  一是搞好领导同级和领导机关之间的工作协调。在政府重要决策出台与实施前,注意统筹兼顾,既填补“盲区”,又避免“撞车”,使领导之间联结成了一个整体。法制局对政府二十年来出台的相关政策、法规等文件进行了审定,废止文件80余份,为创新经济发展环境、加快政府职能转变奠定了基础。二是搞好与区委、人大、政协等领导机关的协调工作,勤联系,多沟通,增强决策实施的穿透力。三是发挥了办公室的“总调度”职能,认真处理好职能部门之间的关系,实现同轴共转、齐心共抓。特别是在新区土方义务劳动、民运会民信片发行捐款以及近期向困难群众捐款等一些市区工作中,办公室积极参与,综合协调,为各项工作的顺利开展奠定了基础。

  五是模范带头作用进一步发挥。

  围绕改进作风、提高效率,进一步加强了机关作风建设。办公室党支部被评为“六强堡垒党支部”,机关大楼模范带头作用进一步增强。XX年11月份,通过考核验收,办公室又被区文明办确定为“区级文明单位”。在机构改革、竞争上岗工作中,办公室被区委、政府兰州癫痫病医院哪家好确定为重点试点单位,全体人员高度重视,积极行动,认真进行安排部署,在当天就完成各自的演讲稿,并高质量地筹备好会务,准备好各种评分、民主测评表格、材料等。按照区委、政府的统一部署,于第二天下午在政府四楼会议室,通过资格审查、演讲答辩、综合考评等形式,圆满完成了24名行政编制、17名后勤事业编制的定岗定员竞争上岗工作,对乡镇、部门的竞争上岗工作起到了一个积极的引导作用。

  区委、政府有关领导及有关部门、乡镇的党政负责人和工作人员近150多人观摩了演讲答辩会。会后,**副书记做了重要讲话,对办公室举办的演讲答辩会给予了高度评价。在今年8月,按照区委、政府的有关精神,为达到离岗退养年龄的3名司机办理了离岗退养手续,为全区有离岗退养人员的单位办理离岗退养手续带了个好头。经过一系列的改革,办公室逐步形成了一个“公平竞争、择优使用、扩大民主、群众公认、能上能下、优胜劣汰”的科学用人机制。为积极完成扶贫任务,办公室领导带队深入彭阳扶贫点,并在十月份送去5000员扶贫现金,得到了市区领导及彭阳县委、政府的高度评价。

  过去一年办公室工作所取得的成绩,是与政府各区长及各部门领导同志的关心、支持分不开的,也是办公室全体工作人员兢兢业业、任劳任怨、脚踏实地、辛勤奋献的结果。在此,我代表办公室班子,向大家表示衷心的感谢,并向为办公室工作给予大力支持的各位家属表示诚挚的问候!

  二、正确认识面临的形势,努力开创办公室工作新局面

  正确认识和分析形势,是我们统一思想,把握全局,做好办公室工作的重要前提。当前,国内外形势发生了许多重大而深刻的变化,呈现出一些引人注目的特点。我们总结办公室工作的经验,研究办公室工作的规律,确立办公室工作的任务,都应当自觉地把它放在当前形势大背景下来考虑,这样才能顺应加入wto的新形势、新要求,才能做好各项工作,提高参谋服务水平。在当前的新形势下,我们大家的精神状态、思想观念、思维方式和工作方法都不能停留在原有的水平上,工作必须有新发展。否则,就无法跟上形势发展的需要。要着重在以下几个方面下功夫:

  首先要树立“五种”意识。

  我们要适应市场经济发展和政府职能转变的新要求,强化五个意识。一是中心意识。我们必须在思想上强化以经济建设为中心的意识,自觉地为经济建设服务。办公室的一切工作都要围绕这个中心,抓住重点,统筹安排,把主要精力、人力、时间用在保证中心任务上来,任何时候都不能偏离。二是发展意识。无论从事政务服务,还是事务服务,都应着眼于促进经济社会发展,不断增强发展意识。三癫痫最好的偏方是效率意识。办公室作为综合办事机构,是承上启下,联系左右,沟通内外的枢纽,因此,提高工作效率显得尤为重要。

  我们在工作中要大力倡导雷厉风行、说干就干、马上就办的工作作风,立则必办,办则必果,加快工作节奏,提高办事效率,克服那种为政不勤、拖拉推诿、马虎应付的不良习气,确保政府工作快速高效运转。四是法制意识。办公室工作人员必须增强法制意识,认真学习法律知识,尤其要熟悉有关市场经济方面的法律法规,自觉依法办事,使服务工作能够更加规范有效。五是整体意识。办公室工作人员必须要群体优化,发挥整体效能,形成工作合力。办公室的工作既要明确分工,又要互相配合、互相支持,形成一个统一的整体,要注意提高整体素质,提高协同作战的能力。

  其次,要加快转变工作职能。

  要顺应加入wto的新形势、新要求,切实转变工作职能,减少协调事务,把一些应该由部门承担的职能交给部门,充分发挥主管部门的作用。要把工作的着力点放在想大局、议大事,加强审核把关、督查落实和跟踪调研上,用主要精力了解和掌握全局情况,积极协助政府和部门领导搞好决策和宏观调控,抓好各项重大决策的实施和落实,使各项工作努力适应政府职能转变的新要求。要科学安排工作,尽量挤出时间深入基层,深入群众,调查研究,解决问题。

  要充分发挥主观能动作用,在被动工作中争取主动。对于有规律、有程序的工作,要准备、早动手;对于随机性强、不规范的工作,要增强预见性,尽可能把工作做在前面。要坚持实事求是,从实际出发,创造性地开展工作,在“上情”与“下情”的结合上提出有真知灼见的新见解、新思路。要转变封闭守旧的工作方式,增强办公室工作的开放度,加强同上下左右的联系,拓宽视野,增长见识,活跃思维,提高工作水平。

  再次,要进一步提高参谋服务水平。

  一是高度重视公文处理工作。

  具体工作中,要严格按照《国家行政机关公文处理办法》,做好公文处理工作。认真搞好公文的审核把关工作,对发出的公文实行分级负责制,对综合性的重要文件要实行“一支笔”签发制度,把好行文关、内容关、政策关、文字关、公文体例格式关。

  二是认真搞好督促检查工作。

  督促检查要围绕工作重点进行,要不断改进工作方式和手段,努力提高督促检查的时效性和质量。对政府的重大决策和工作部署,要适时组织督查组进行检查;对政府关心的问题,要组织督查调研;对政府重要会议和文件的落实治疗癫痫最新技术情况,要及时摧报;对政府重要决策的实施要进行分解,落实到各乡镇、各部门,做到件件有结果。总之,要使督查工作在为政府服务中实现“发现问题——反映问题——解决问题”的重要功能。

  三是进一步抓好信息调研工作。

  在提高信息质量上狠下功夫,使提供的信息做到真实、准确、及时、全面,使更多的信息为领导的决策发挥作用。通过信息发现问题,捕捉调研题目;通过调研验证信息、补充信息。从大量初级信息中选择领导同志最为关心的问题进行调研,形成有情况、有分析、有建议的。

  第四,要努力提高干部的整体素质。

  办公室的每一位同志都在领导身边工作,经常会受到政府、领导的委托处理工作,从某种意义上讲,办公室的综合形象代表政府的形象,在今后的工作中更应注重提高自身素质。

  一是学习上要刻苦。

  学习不但能端正思想,还能增长知识,提高本领。因此,每一个工作人员,尤其是文秘人员除了正常的学历提高外,更重要的目的是干什么,学什么;学什么,钻什么;钻什么,通什么。干一行爱一行,干一行精一行。办公室的每位同志都要做到眼勤多看,手勤多记,腿勤多跑,嘴勤多问,脑勤多想,拿笔能写、待人能说、遇事能办,办事能成。办公室搞文字工作的同志非常辛苦,是无名英雄,希望大家都要关心支持。班子成员更要关心办公室每一位同志,因人施才,扬长避短,对每一位同志都要做到政治上关心、工作上支持、生活上体贴。

  二是工作上要勤奋、主动。

  勤能生巧,勤能补掘。世上无难事,只要肯登攀。无论在办公室干什么工作,要想干出点名堂来,想干出点成绩来,想争当一流,就必须要有强烈的事业心加认真负责的精神和要有勤奋、主动、扎扎实实的工作态度。

  三是生活上要廉洁。

  在工作中,办公室每一位同志对自己都要高标准、严要求。具体地讲,就是要管好自己的嘴,不该说的不说;管好自己的手,不该拿的不拿;管好自己的腿,不该去的不去。在办公室真正树立起一种“勤政、廉政、讲公正、求实、务实、抓落实”的良好风气。要强化服务意识,坚决克服“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象。

  同志们,在新的一年里,办公室工作任务是艰巨的、繁重的、光荣的。让我们在区委、政府的领导下,认清形势,明确任务,开拓进取,服务大局,扎实工作,奋发有为,努力开创办公室工作新局面。

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